01
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
เรากำลังมองหา Product Manager เพื่อกำหนดว่าเราจะสร้างอะไรและเพราะอะไร คุณจะทำงานร่วมกับลูกค้า ดีไซเนอร์ และวิศวกร เพื่อค้นหาปัญหาที่คุ้มค่าแก่การแก้ไข จัดลำดับความสำคัญให้ชัดเจน และส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้พึ่งพาได้
02
สิ่งที่คุณจะทำ
- ดูแล Product Roadmap และแปลงเป้าหมายของบริษัทให้เป็นแผนงานที่ชัดเจนและจัดลำดับความสำคัญแล้ว
- พูดคุยกับผู้ใช้และลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเข้าใจความต้องการและ Pain Point
- เขียน Problem Statement, Requirement และ Acceptance Criteria ที่ชัดเจน
- ทำงานร่วมกับทีมออกแบบและทีมวิศวกรรมเพื่อกำหนดขอบเขตโซลูชันและตัดสินใจเรื่อง Trade-off
- กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ ติดตามผลลัพธ์หลังเปิดตัว และปรับแผนตามสิ่งที่ได้เรียนรู้
- ประสานการเปิดตัวผลิตภัณฑ์กับทีมการตลาด ทีมขาย และทีมซัพพอร์ต
- อัปเดตความคืบหน้าอย่างโปร่งใสและสม่ำเสมอ เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องเข้าใจตรงกัน
03
สิ่งที่เรามองหา
- มีประสบการณ์ด้าน Product Management สำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อย่างน้อย 3 ปี
- มีผลงานการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดสำคัญได้จริง
- คล่องแคล่วกับข้อมูล: กำหนดตัวชี้วัด อ่าน Dashboard และใช้ SQL เบื้องต้น
- มีความเข้าใจด้านเทคนิคเพียงพอที่จะพูดคุยเรื่อง Trade-off กับวิศวกรได้
- มีทักษะการจัดลำดับความสำคัญ การสื่อสารด้วยการเขียน และการดำเนินการประชุม (Facilitation) ที่ดีเยี่ยม
- ใช้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้คล่อง
04
มีจะดีมาก
- มีประสบการณ์กับ B2B SaaS, E-learning หรือ Developer Tools
- มีพื้นฐานด้านวิศวกรรม การออกแบบ หรือข้อมูล
- มีประสบการณ์ทำ Product Discovery ด้วย Framework อย่าง Jobs-to-be-Done
- มีประสบการณ์บริหารโปรเจกต์ที่ต้องทำงานกับลูกค้าโดยตรง